Conditions Générales de Vente

MODE D'EMPLOI DU SITE

L'e-Shop de Ebac vous propose de commander des articles dédiés à nos marques. ± 5 jours ouvrables après la confirmation de votre commande par e-mail, celle-ci sera à votre disposition dans notre concession.

NAVIGATION

Nous avons classé les articles par catégorie. Vous pouvez accéder à ces catégories en cliquant sur ces dernières dans le menu horizontal en haut de la page, dans la barre de navigation. Chaque catégorie présente une liste d'articles que vous pouvez visualiser et commander. A tout moment, il vous est possible d'effectuer une recherche selon vos critères, en cliquant sur la loupe en haut de la page.

LES PRIX

Les prix des articles mentionnés dans le site s’entendent sans montage et hors peinture. Les prix affichés sont TVA comprise.

LES INFORMATIONS

Les informations techniques et commerciales sont données à titre purement indicatif. Ebac se réserve le droit de modifier à tout instant et sans préavis ces informations. Photos non contractuelles.

LA COMMANDE

Vous pouvez commander les articles que vous désirez en les ajoutant dans un panier d'achats. Ce panier d'achats est accessible à tout moment en cliquant sur l'icone représentant un panier, en haut du site. Vous pouvez y modifier les quantités ou les articles choisis. Après avoir fait votre choix, confirmez la commande et introduisez vos coordonnées. En fonction des possibilités, choisissez ensuite le lieu de livraison : la concession où vous enlèverez votre commande.

LE PANIER D'ACHATS

Vous pouvez modifier le nombre d'articles que vous désirez commander en changeant la quantité indiquée dans la quatrième colonne. Dans ce cas, le total de vos achats sera automatiquement mis à jour. Vous vous êtes trompé d'article, de couleur, de taille? Pas de problème. Cliquez sur l'icone en forme de poubelle et commandez-en un nouveau en cliquant sur la flèche "continuer mes achats". La liste de vos achats vous convient : confirmez votre commande en cliquant sur la flèche "Commander".

LE PAIEMENT

Paiement online par carte de crédit (plus d'infos).

PROTECTION

Notre serveur utilise les derniers systèmes de sécurité et de contrôle afin d'éviter toute interception ou altération des données personnelles que vous nous confiez via notre site. De plus, pour ne prendre aucun risque, nous ne stockons jamais aucun numéro de carte de crédit sur notre serveur. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous vous demandons cette information lors de chaque commande.

SÉCURITÉ

Nous pensons, que nos clients ont droit à ce qui se fait de mieux en matière d'encryption des données. C'est pourquoi toutes vos informations nous sont transmises via une connexion sécurisée.

DISPONIBILITÉ

Les articles sont commandés dès réception du paiement de la commande.

LIVRAISON

Les colis sont à retirer par le client dans la concession de son choix (plus d'infos).

SERVICE APRÈS-VENTE

La Loi du 6 avril 2010 concernant les pratiques du marché et la protection du consommateur mentionne que le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service.